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Titolo

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Direttore Generale del Casinò

Descrizione

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Stiamo cercando un Direttore Generale del Casinò altamente qualificato e motivato per guidare tutte le operazioni del nostro casinò. Il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nella gestione di strutture di gioco d’azzardo, eccellenti capacità di leadership e una profonda conoscenza delle normative del settore. Il Direttore Generale del Casinò sarà responsabile della supervisione di tutte le attività operative, finanziarie e di personale, garantendo il rispetto delle leggi e delle politiche aziendali. Dovrà sviluppare strategie per aumentare la redditività, migliorare l’esperienza dei clienti e mantenere elevati standard di sicurezza e integrità. Il ruolo richiede una forte attenzione ai dettagli, capacità di prendere decisioni rapide e una visione strategica per guidare la crescita e l’innovazione. Il Direttore Generale collaborerà con i diversi dipartimenti, inclusi marketing, risorse umane, sicurezza e servizio clienti, per assicurare un funzionamento efficiente e un ambiente di lavoro positivo. Sarà inoltre responsabile della formazione e dello sviluppo del personale, della gestione dei budget e della pianificazione a lungo termine. Il candidato dovrà essere in grado di affrontare situazioni di crisi, gestire i reclami dei clienti e mantenere rapporti positivi con le autorità di regolamentazione. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se hai una passione per il settore dell’intrattenimento e desideri contribuire al successo di un casinò di prestigio, questa è l’opportunità che fa per te.

Responsabilità

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  • Supervisionare tutte le operazioni quotidiane del casinò
  • Gestire e motivare il personale
  • Garantire il rispetto delle normative vigenti
  • Sviluppare strategie per aumentare la redditività
  • Gestire il budget e le risorse finanziarie
  • Collaborare con i diversi dipartimenti
  • Assicurare elevati standard di servizio al cliente
  • Gestire situazioni di crisi e reclami
  • Mantenere rapporti con le autorità di regolamentazione
  • Pianificare e implementare iniziative di marketing

Requisiti

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  • Laurea in economia, gestione aziendale o settore correlato
  • Esperienza pregressa in ruoli di gestione nel settore dei casinò
  • Eccellenti capacità di leadership e comunicazione
  • Conoscenza approfondita delle normative sui giochi d’azzardo
  • Capacità di gestione finanziaria e budgeting
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Ottime doti organizzative e decisionali
  • Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Capacità di lavorare sotto pressione

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di casinò?
  • Come gestisci situazioni di crisi o reclami dei clienti?
  • Quali strategie hai utilizzato per aumentare la redditività?
  • Come garantisci il rispetto delle normative?
  • Hai esperienza nella gestione di grandi team?
  • Come valuti il successo delle operazioni di un casinò?
  • Quali strumenti utilizzi per la pianificazione finanziaria?
  • Come promuovi un ambiente di lavoro positivo?
  • Hai mai collaborato con autorità di regolamentazione?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?